• blok

INFORMASI PANGGILAN

FAQ RECALL

Naha aya Recalls ayeuna?

Ayeuna teu aya penarikan deui pikeun Kendaraan sareng Produk Listrik Tara.

Naon ari pangéling-ngéling téh sareng kunaon éta diperyogikeun?

Panginget dikaluarkeun nalika produsén, CPSC sareng/atanapi NHTSA nangtoskeun yén kendaraan, alat, korsi mobil, atanapi ban nyiptakeun résiko kaamanan anu teu masuk akal atanapi henteu nyumponan standar kaamanan minimum. Pabrik diwajibkeun pikeun ngalereskeun masalah ku cara ngalereskeunana, ngagentosna, nawiskeun ngabalikeun duit, atanapi dina kasus anu jarang mésér deui kendaraan éta. Kode Amérika Serikat pikeun Kasalametan Kendaraan Bermotor (Judul 49, Bab 301) ngahartikeun kasalametan kendaraan bermotor salaku "kinerja kendaraan bermotor atanapi alat kendaraan bermotor ku cara anu ngajagi masarakat tina résiko kacilakaan anu teu masuk akal anu kajantenan kusabab desain, konstruksi, atanapi kinerja kendaraan bermotor, sareng tina résiko maot atanapi cilaka anu teu masuk akal dina kacilakaan, sareng kalebet kasalametan non-operasional kendaraan bermotor." Cacad kalebet "cacad naon waé dina kinerja, konstruksi, komponén, atanapi bahan kendaraan bermotor atanapi alat kendaraan bermotor." Sacara umum, cacad kaamanan dihartikeun salaku masalah anu aya dina kendaraan bermotor atanapi barang alat kendaraan bermotor anu nimbulkeun résiko pikeun kasalametan kendaraan bermotor, sareng tiasa aya dina sakelompok kendaraan tina desain atanapi pabrik anu sami, atanapi barang alat tina jinis sareng pabrik anu sami.

Naon hartosna ieu kanggo abdi?

Nalika kandaraan, alat, korsi mobil, atanapi ban anjeun kedah ditarik deui, cacad kaamanan parantos diidentifikasi anu mangaruhan anjeun. NHTSA ngawas unggal penarikan kaamanan pikeun mastikeun yén pamilik nampi solusi anu aman, gratis, sareng efektif ti produsén numutkeun Undang-Undang Kasalametan sareng peraturan Federal. Upami aya penarikan kaamanan, produsén anjeun bakal ngalereskeun masalah éta sacara gratis.

Kumaha abdi terang upami aya penarikan deui?

Upami anjeun parantos ngadaptarkeun kendaraan anjeun, produsén anjeun bakal ngabéjaan anjeun upami aya panggero deui kaamanan ku cara ngirim surat ka anjeun. Mangga laksanakeun bagian anjeun sareng pastikeun registrasi kendaraan anjeun mutahir, kalebet alamat pos anjeun ayeuna.

Kumaha upami mobil abdi ditarik deui?

Nalika anjeun nampi bewara, turutan pituduh kaamanan interim anu disayogikeun ku produsén sareng hubungi dealer lokal anjeun. Naha anjeun nampi bewara recall atanapi nuju kampanye perbaikan kaamanan, penting pisan anjeun nganjang ka dealer anjeun pikeun ngalayanan kendaraan éta. Dealer bakal ngalereskeun bagian atanapi sabagian mobil anjeun anu ditarik sacara gratis. Upami dealer nolak ngalereskeun kendaraan anjeun saluyu sareng surat recall, anjeun kedah langsung ngabéjaan produsén.